カートをみる ログイン ご利用案内 お問い合せ

ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
お届け日時ご希望の場合はご指定ください。
(発送作業を休ませていただいている日もございますので、ご希望日にお届けできない場合もございます。発送休業日につきましては、TOPページのカレンダーをご参照ください。)

ご注文完了!ありがとうございます。

お届け時間


■ 商品到着までの流れ

代引き・クレジット払いの場合、注文日より3営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替・コンビニ払いの場合は、お振込を確認後、3営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お届け日時ご希望の場合はご指定ください。
発送作業を休ませていただいている日もございますので、ご希望日にお届けできない場合もございます。発送休業日につきましては、TOPページのカレンダーをご参照ください。

なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。 また、北海道・沖縄・離島へのお届けは、炭が危険物扱いとなるため、船便での発送となります。そのため炭をご注文の場合は、通常のお届け日数に加え数日を要しますので、あらかじめご了承ください。

■ お支払方法

【代金引換】
ご注文確認後、「クロネコヤマト宅急便」あるいは「日本郵便ゆうパック」の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
代引き手数料は、運送会社支払分として324円を頂戴しております。

【各種クレジットカード】
DINERS/JCB/AMEX/VISA/MASTERでのカード決済がご利用いただけます。
[分割・リボ] も利用可能です。

あんしんクレジットカード決済システム

【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済】
ご注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む8日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。
なお、ご請求金額には決済手数料324円が含まれております。

【銀行振込】
京都銀行 府庁前支店
普通 4045624 いい炭ドットコム 今井健二 (読み イイスミドットコム イマイケンジ)
 あるいは
ジャパンネット銀行 本店営業部 
店番号001 口座番号2283111 いい炭ドットコム 今井健二 (読み イイスミドットコム イマイケンジ)
        へお振込ください。

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。なお、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。

【郵便振替】
口座番号  00900−7−98859
口座名称  i−sumi.com(いい炭ドットコム)

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。
なお、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。

【後払い決済】
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
尚、ご請求金額には決済手数料324円が含まれております。

【Yahoo!ウォレット決済】
ご購入手続きを進めていただきますと、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインして決済手続きを行ってください。

【楽天銀行決済】
楽天銀行口座をお持ちの場合、楽天銀行かんたん決済プラスをご利用いただけます。
お買い物が完了した後、楽天銀行の振込画面が開きます。画面の指示に従ってお手続きください。
一律324円の手数料を頂戴しております。

■ 送料について

・送料は1梱包あたり648円(税込)を頂戴しております。
ただし、東北は864円(税込)、北海道・沖縄県は1,080円(税込)を頂戴しております。
なお、合計重量が25kgを超える場合は、25kgごとに1梱包として扱わせていただきます。

・10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合は、1梱包分を送料無料でお届けいたします。
ただし、宅配には重量やサイズの制限がございますので、1梱包(25kg以内で一配送個所)を、送料無料とさせていただきます。(梱包材料を含めると商品は24kgほどで合計重量が25kgくらいになります。)

・商品の大きさ等により、場合によっては同梱不可の商品が何点かございます。1梱包でのご注文金額が10,800円を超えていたら1梱包は送料無料、同梱できなかった他梱包が10,800円以下の場合は送料を頂戴しております。(同梱できない商品につきましては、その旨を商品ページに記載しております。)

・また、たとえばご注文金額が21,600円を超えて、しかも2梱包での発送となる場合、高額の方の梱包を送料無料、残った他梱包が10,800円を超えていれば、その梱包も送料無料。 ただし、残った他梱包が10,800円未満の場合は送料を頂戴しております。(何梱包でも同様とさせていただきます)

・送料を実費でいただいている商品が何点かございます。(商品ページにその旨を記載しております。)

・送料以外の費用として、代金引換手数料、銀行振込手数料等は原則としてお客様負担にてお願いしております。

■ ポイントご利用案内

100円のお買い上げに付き、1ポイントが発行されます。
次回のお買い物でご利用ください。

■ 返品・交換について

返品・交換をご希望の場合、商品到着後8日以内にご連絡下さい。

<返品・交換時の送料について>
商品には十分注意しておりますが、万一「不良品・当店の出荷ミス」がありましたら、商品をお取換えいたします。返品時の送料は、当店で負担いたしますので「着払い」でお送りください。ただし、未使用品に限らせていただきます。
また「お客様のご都合」による場合、当店へお送りいただく送料はお客様の負担とさせていただきます。
また交換品の送料につきましても、「着払い」で送らせていただきますのでご了承ください。
なお、商品到着後8日以上あるいは、ご使用済みの商品の交換はお受けできませんので、ご了承下さい。

<配送時に商品が壊れていた場合>
配送が原因で商品が壊れていた場合は、配送業者との保障の問題がありますので、配送業者が確認に出向くことになります。
お手数ですが、返送される前にご一報いただきますよう、お願い申し上げます。

ページトップへ